Sinds 1 januari 2018 worden vergunningsaanvragen enkel nog ingediend via het omgevingsloket.
Dient je dossier opgesteld te worden met medewerking van een architect?
Je architect is ongetwijfeld vertrouwd met het omgevingsloket en dient de aanvraag in jouw naam in.
Dient je dossier opgesteld te worden zonder medewerking van een architect?
Een aantal aanvragen kan je via de snelinvoer van het digitaal omgevingsloket ingeven (bv. tuinhuis, serre, carport, veranda, ...).
Dit heeft een aantal voordelen:
- je hoeft niet naar het stadskantoor te komen
- je krijgt een aantal vragen waardoor je automatisch je dossier volledig invult
- je dient je plannen digitaal te uploaden waardoor je geen afdrukkosten hebt
- je kan je dossier digitaal mee opvolgen
Indien je aanvraag niet via de snelinvoer kan, dan kan onderstaand stappenplan je helpen om wegwijs te geraken in het omgevingsloket.
Procedure
Stap 1: start je aanvraag
Het omgevingsloket werkt met een login op basis van je identiteitskaart. Om een aanvraag in te dienen, moet je dus beschikken over een e-ID-kaartlezer en PIN-code of over digitale sleutels. Extra software is niet vereist.
Start je dossieraanvraag op de website van het omgevingsloket.
Stap 2: neem het normenboek en het overzichtsdiagram bij de hand, zodat je niets vergeet
- normenboek werken zonder een architect
- overzichtsdiagram met aan te leveren plannen / documenten voor werken zonder een architect
Stap 3: Laad al je plannen, tekeningen, foto's en documenten op
Tip: volg hierbij zeker de richtlijnen van het normenboek (stap 2). Wanneer het normenboek niet wordt gevolgd, kan je dossier onvolledig worden geacht. Het normenboek geeft op de laatste pagina aan welke dossierstukken verplicht zijn en aan welke vormelijke en technische vereisten ze moeten voldoen.
Stap 4: Raadpleeg de lijst tot welke bevoegde overheid je dossier behoort
Bij het indienen van je dossier in het omgevingsloket zal je de vraag krijgen tot welke bevoegde overheid je project behoort: Vlaamse overheid en Provinciale overheid. Als het niet voorkomt op één van de vorige lijsten, dan is het de bevoegdheid van de gemeente.
Stap 5: Indienen
De knop om je dossier in te dienen, verschijnt wanneer je jouw digitale handtekening hebt toegevoegd.
Tips
- Hou je e-ID lezer, identiteitskaart en pincode bij de hand.
- Aanstiplijst hemelwater: enkel onder bepaalde voorwaarden voeg je een hemelwaterformulier toe aan je digitaal bouwdossier. Het is evenwel raadzaam dat je steeds dit formulier toevoegt, van zodra er in de bouwaanvraag verhardingen en/of daken worden voorzien.
Eerste hulplijn
- Heb je een vraag over de toepassing of een probleem met het samenstellen van uw aanvraag in het digitale loket?
Contacteer dan de helpdesk van den Vlaamse overheid via helpdesk.omgevingsvergunning@dxc.com of op tel. 015 45 45 91. - De helpdesk kan je beter helpen wanneer ze kunnen meekijken op je scherm. Daarvoor kan je het gratis programma Teamviewer op je computer installeren vooraleer je de helpdesk contacteert.
- Heb je eerder een inhoudelijke of juridische vraag over de omgevingsvergunning of de procedure? Stuur dan een mail naar omgevingsvergunning@vlaanderen.be.
Hulp nodig van het team omgeving van de stad Lier?
Dat kan per mail naar omgeving@lier.be (hoe meer informatie / documentatie je aanlevert, hoe beter het advies) of telefonisch via tel. 03 8000 300.
Je kan ook een afspraak maken met een medewerker van het team omgeving om samen je dossier in te dienen. Hiervoor maak je een afspraak.
Om ervoor te zorgen dat de het team omgeving de nodige voorbereiding kan doen voor je afspraak, dien je je afspraak minstens 1 werkdag op voorhand te maken.
Bedrag
De tarieven kan je terugvinden in het retributiereglement.
Opgelet!
Indien je je dossier niet zelf digitaal indient, maar hiervoor een afspraak maakt met een medewerker van het team omgeving, dan verdubbelt de kostprijs.